Sales Professional Trainings

Vertriebs- bzw. Verkaufstrainings für Innen- & Außendienst

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Trainingsdetails

Zielgruppe:

  • B2B Verkauf im Außendienst / Innendienst


Themenschwerpunkte / Module

  • Planung und strategische Ausrichtung des Vertriebes
  • Neukundenakquise / Mit Kunden in Kontakt kommen / Zielgruppen ansprechen
  • Vorbereitung und Planung von Kundenbesuchen / DMU Analysen /Nutzung Social Media
  • Erstgespräche erfolgreich führen / Kundenanalysen (DISC Analysen)
  • Kundenbedarfe erkennen und erheben durch gezielte Fragetechniken
  • Bedarfsbezogene Präsentationen von Lösungen, Angeboten, Produkten / Angebotsgestaltung
  • Umgang mit Einwänden / Vorwänden / Mitbewerberangeboten
  • Abschlusstechniken / Verhandlungstechniken / Umgang mit Einkaufstricks
  • Kundenreaktivierung / After Sales / Reklamationsbearbeitung
  • Beeinflussungstechniken im Vertrieb / Marketing (Gialdini) 
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