Situation & Herausforderung des Kunden

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Die Merlin Technology GmbH ist ein führender Anbieter von Luftbefeuchtungssystemen und Messtechnik, der sich durch exzellente Qualität und erstklassigen Service auszeichnet. Die innovativen Lösungen von Merlin® schaffen optimale klimatische Verhältnisse für Menschen, Materialien und die Umwelt und schaffen so perfekte Voraussetzungen für gesteigerte Produktivität, Erfolg und Wohlbefinden.

Angesichts ihrer ambitionierten Wachstumsziele strebte Merlin® nach einer kontinuierlichen Unterstützung bei der Neukundengewinnung. Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, um das Vertriebsteam kontinuierlich und zuverlässig mit qualitativ hochwertigen Erstterminen bei potenziellen Kunden zu versorgen und so die Effizienz in der Gewinnung neuer Kunden zu steigern.

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Ziel

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Mit dem Ziel, die Effizienz und Effektivität bei der Neukundengewinnung zu erhöhen, beauftragte Merlin® einen externen Experten für die Erstakquise. Der Fokus lag darauf, das Vertriebsteam konsequent und kontinuierlich mit qualitativ hochwertigen Erstterminen in ihren Zielgruppen zu versorgen

Lösungen

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Durch die Implementierung des vesecon connectors konnte das Merlin Sales Team nunmehr seit über drei Jahren kontinuierlich mit 10-15 Neukundenterminen pro Monat in ihren Fokuszielgruppen unterstützt werden. Die Neukundenakquise wurde somit zu einem festen Bestandteil des Geschäftsprozesses, und der Zuwachs an Neukunden und Umsatz stieg stetig an.

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Der vesecon connector ist eine effektive Lösung für die Neukundengewinnung, die auf einer intelligenten Datenerfassung und -analyse basiert. Das System ermöglicht eine gezielte Identifizierung und Ansprache potenzieller Kunden in den relevanten Zielgruppen von Merlin®. Mithilfe modernster Technologie werden umfangreiche Datenquellen ausgewertet, darunter soziale Medien, Unternehmensdatenbanken, Branchenverzeichnisse und mehr. Durch die gezielte Analyse dieser Daten kann der vesecon connector potenzielle Kunden identifizieren, die ein hohes Interesse an den Lösungen von Merlin® haben.

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Um sicherzustellen, dass unsere Akquisiteure Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistung bestmöglich verstehen, legen wir besonders viel Wert auf einen ausführlichen Onboarding-Prozess. Dies befähigt unsere Mitarbeiter, qualifizierte Erstgespräche zu führen und potenzielle Kunden erfolgreich zu überzeugen.Sobald potenzielle Kunden identifiziert sind, übernimmt der vesecon connector die Aufgabe, qualifizierte Ersttermine mit diesen potenziellen Kunden zu vereinbaren. Die Lösung ermöglicht es dem Merlin Sales Team, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und sich auf die wichtigen Verkaufsgespräche vorzubereiten, anstatt wertvolle Zeit mit der Kaltakquise zu verschwenden. Die bereitgestellten Ersttermine sind qualitativ hochwertig und gut vorbereitet, was es dem Vertriebsteam ermöglicht, potenzielle Kunden effektiv zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

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Der vesecon connector hat es Merlin® ermöglicht, potenzielle Kunden mit einer größeren Effizienz und Präzision anzusprechen. Die intelligente Datenerfassung und -analyse sorgt dafür, dass nur qualifizierte Leads an das Vertriebsteam weitergegeben werden. Dadurch werden Ressourcen eingespart und die Verkaufsbemühungen konzentrieren sich auf potenzielle Kunden, die bereits ein Interesse an den Produkten und Lösungen von Merlin® gezeigt haben.Darüber hinaus hat der vesecon connector das Vertriebsteam von administrativen Aufgaben entlastet und den Fokus auf den Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden gelegt. Die bereitgestellten Ersttermine sind sorgfältig vorbereitet und liefern relevante Informationen über die Bedürfnisse und Anforderungen der potenziellen Kunden. Dies ermöglicht es dem Vertriebsteam, gezielt auf die individuellen Anforderungen einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

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Die langfristige Partnerschaft mit dem vesecon connector hat dazu geführt, dass Merlin® kontinuierlich neue Kunden gewinnt und den Umsatz steigert. Die konstante Zufuhr von qualitativ hochwertigen Erstterminen hat das Vertriebsteam befähigt, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und erfolgreich neue Geschäftsabschlüsse zu generieren.Insgesamt hat der Einsatz des vesecon connectors für Merlin Technology GmbH zu einer gesteigerten Effizienz und Effektivität in der Neukundengewinnung geführt. Durch die kontinuierliche Unterstützung bei der Erstakquise konnte das Unternehmen seine Wachstumsziele erreichen und sich als führender Anbieter von Luftbefeuchtungssystemen und Messtechnik etablieren.