Digitale Leadgenerierung mit dem

B2B Sales Automator

Mit dem B2B Sales Automator unterstützen wir Sie bei der digitalen Transformation, Optimierung & Automatisierung von Marketing, Sales & Customer Service.
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So funktioniert´s: Vom ersten Kennenlernen bis zum Monitoring Ihres Erfolgs:

Schritt 1 - Erstgespräch

In unserem unverbindlichen und kostenlosen Erstgespräch machen wir uns ein Bild über Ihre derzeitige Situation und den bereits bekannten Problemfeldern und Herausforderungen. Zusätzlich wird der Fokus auf folgende Punkte gelegt:

  • Ist-Zustand (Wo stehen wir? Was wurde bereits gemacht?)
  • Ziele & Erwartungshaltung (Wo wollen wir hin?)
  • Marktverständnis (Wie sieht das Umfeld aus?)

Nach dem positiven Erstgespräch erfolgt dann ein Auftrag über eine detaillierte Analyse über den gesamten Marketing- & Vertriebsprozess, sowie der Durchführung des Strategieworkshops.

Schritt 2 - Die Analyse

Durch unsere Detail-Analyse Ihres gesamten Marketing- & Vertriebsprozesses bekommen wir eine genaue Übersicht über den Reifegrad der einzelnen Prozessschritte sowie der bereits eingesetzten Technologien & Automatisierungen. Die Analyse umfasst standardmäßig folgende Bereiche:

  • Digitale Strategie (Zielgruppe, Positionierung, Buyer Personas, Customer Journeys)
  • Digitale Sichtbarkeit (Website, SEO, Paid Advertising, Social Media, Digitale PR, Digital Branding)
  • Digitale Leadgenerierung (Content-Angebot, Landing Pages, Blog, Click-Journeys, Formulare)
  • Leadmanagement (Lead-Nurturing, Lead-Bewertung, E-Mail Kampagnen, Buyer’s Journey)
  • SalesHand-Off (Übergabe, CRM-Einsatz, Qualifizierung durch den Vertrieb, Ersttermin)
  • CRM & Opportunity Management (Sales Automation, Pipeline-Management, Dokumentation)
  • Closing & After-Sales (Feedback-Prozess, Referenz-Ausbau, Cross-& Up-Selling)

Für jeden einzelnen der Bereiche werden die wesentlichen KPIs gemessen und entsprechend bewertet. Somit werden direkt erste Quick Wins und notwendige Handlungsfelder sichtbar. Jedoch gehört zu den Faktoren Prozess und Technologie auch noch der Faktor Mensch.

Schritt 3 - Der Workshop

In einem gemeinsamen Strategieworkshop werden die Ergebnisse der Analyse besprochen und es findet eine Priorisierung der Quick Wins und der notwendigen Handlungsfelder statt. In dieser Phase ist es jedoch besonders wichtig, die einzelnen Disziplinen nicht als alleinstehende Themenfelder zu betrachten, sondern sicherzustellen, dass an jedem Punkt der Customer Journey dasselbe Bild und dieselbe Strategie vermittelt wird.

Die Ergebnisse aus dem Workshop werden individuell auf Ihre Situation angepasst, beinhalten jedoch häufig folgende Punkte:

  • Feststellung des Reifegrades (Wie gut sind Sie bereits digitalisiert bzw. setzten Automation ein?)
  • Herstellung der Basis (Sollten Ihnen Basiswerkzeuge wie z.B. eine richtig konfigurierte Web-Analyse fehlen, werden diese entsprechend erfasst)
  • Festlegung der QuickWins (Welche QuickWins wollen wir direkt am Anfang realisieren?)
  • Priorisierung der Themenfelder (Welche Themenfelder und Prozesse müssen integriert und optimiert werden, um der festgelegten digitalen Strategie gerecht zu werden?)
  • Strategie Feinschliff (Wie messen wir den Erfolg? Bis wann werden Ergebnisse benötigt?)

Am Ende des Workshops findet eine entsprechende Ergebnispräsentation mit der definierten Strategie und den notwendigen Schritten statt.

Schritt 4 - Die Umsetzung

Nun fängt die Umsetzung an. Wie im Workshop und der Strategie definiert, werden gemeinsam die ersten QuickWins realisiert und die weiteren notwendigen Maßnahmen strukturiert umgesetzt. Dabei arbeiten wir sehr häufig nach einem agilen Projektvorgehen, je nach Ressourcen und Know-How des Kunden können wir bei der Umsetzungsbegleitung folgende Bereich für Sie übernehmen:

  • Technische Integration (Setup von CRM und Automation-Systemen, Konfiguration, Schnittstellen-Integration)
  • Organisatorische Integration(Prozessanpassungen, Rollen-Konzept, Datenanalysen)
  • Datenimport & Qualitätssicherung (Import und Strukturierung von vorhandenen Daten, Qualitätssicherung vor der Übergabe)
  • Onboarding & Training der User (Key-User Definition, Training für verschiedene User-Gruppen)
  • Dokumentation (Technische und systemische Dokumentation)
  • Sparring Partner (Sie übernehmen die Optimierungen selbst? Dann sind wir gerne Ihr Sparringpartner)

Sollten wir gewisse Dienstleistungen nicht selbst erbringen können, haben wir uns ein langjähriges Partnernetzwerk aufgebaut.

Schritt 5 - Die Kontrolle

Vesecon monitoring Beratungsprozess

Nach der Umsetzung der Maßnahmen wird deren Erfolg entsprechend getestet, überwacht und sichergestellt.

Dabei ist die weitere, kontinuierliche Überwachung und Optimierung Ihrer Prozesse zu empfehlen.

Schritt 6 - Die Begleitung

Nach dem initialen Projekt begleiten wir Sie gerne bei der weiteren Optimierung, Digitalisierung sowie Automatisierung Ihrer Marketing- und Vertriebsorganisation.

Ihr Digital Sales & Marketing ist ein lebender Prozess und muss sich ständig weiterentwickeln, um auch langfristig die Effektivität und Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.

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Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und lassen Sie uns gemeinsam über potenzielle nächste Schritte sprechen.

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