Trainingsdetails
Zielgruppe:
- Vertriebsleiter / CEO / Abteilungsleiter / Außendienst / Innendienst / Service
Themenschwerpunkte / Module
- Stärken / Schwächen Analyse (SWOT)
- Herausarbeitung der USPs (Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens)
- Herausarbeitung der Produkt- / Service Vorteile für eine gewisse Zielgruppe
- Differenzierung zum Mitbewerb
- Entwicklung von Nutzenformulierung (Verbindung von Kundenbedürfnis mit kundenorientierten Vorteilen)
- Entwicklung des Elevator Pitch für Neukundensituationen (Telefon / Messe / …)
- Entwicklung eines Storyboards für die Outboundtelefonie in der Neukundenakquise
- Einwandbehandlung für Neukundenakquise und Marktbegleiterdifferenzierung
Ziel ist es eine klare firmeninterne Sicht auf die Stärken des Unternehmens zu bekommen um die Nutzen und Vorteile des Unternehmens einheitlich nach außen zu kommunizieren.